Cookies informatiques : notre décryptage

Si pour vous, un cookie est quelque chose de délicieux, aux pépites de chocolat, vous êtes au bon endroit ! Le mot cookie vient de l’anglais qui signifie “ biscuit”, jusque-là vous avez raison, mais ce mot associé à la notion d’informatique vient de l’expression “magic cookie” qui signifie un paquet de données. Mais c’est quoi finalement les cookies informatiques ?  

Les cookies en informatique sont des petits fichiers texte qui se glissent dans votre ordinateur, smartphone ou tablette via les sites internet ou applications sur les quels vous naviguez. 

Comment fonctionnent les cookies sur le web ?

Ces fichiers anonymes récoltent des informations comme, par exemple, votre âge ou vos petites habitudes sur le web. Le tout est stocké sur votre disque dur pour être ensuite analysé afin de vous proposer des contenus ciblés et une navigation plus fluide. Ils ont une durée de vie limitée et dépendent de votre acceptation. Vous avez forcément déjà croisé le chemin d’une fenêtre pop-up ou un panneau vous incitant à accepter ou refuser les cookies. Sur notre site Pack Digital, lors de votre première visite, vous devez paramétrer les cookies avant d’accéder à notre contenu.

Mock up paramétrage cookie rgpd accueil pack-digital.com
Visuel Pack Digital

À quoi servent concrètement les cookies ?

En pratique, les cookies informatiques peuvent faciliter votre navigation, en voici quelques exemples :

  • Ils retiennent vos identifiants et mots de passe associés à votre place. Ainsi vous n’avez pas à les entrer à chaque visite
  • Ils gardent en mémoire votre panier lors de votre shopping sur une boutique en ligne. Si vous quittez le site par erreur, vous pourrez reprendre vos emplettes là où vous les aviez stoppées,
  • Ils peuvent préremplir les formulaires grâce aux données gardées en mémoire. Vous gagnez du temps dans vos démarches administratives en ligne.

Quels sont les différents types de cookies informatiques ?

Maintenant que nous avons posé les bases, découvrons les cookies un peu plus en profondeur. En effet, il existe 3 principaux types de cookies informatiques :

Cookies techniques ou fonctionnels

Indispensables au bon fonctionnement du site web, les cookies techniques informent le site sur lequel vous naviguez si vous êtes connecté à votre compte client. Ainsi le site s’adapte avec, par exemple, avec l’accès à votre espace personnel. Les informations techniques collectées permettent aussi à l’éditeur du site d’identifier des dysfonctionnements.

Cookies publicitaires

Ceux-ci apparaissent sur les sites disposant d’espaces publicitaires et sont gérés par des entreprises tierces, comme des marques ou des prestataires de publicité ciblée. Seul l’émetteur du cookie publicitaire peut le consulter et l’exploiter, de ce fait, ce sont les sociétés derrières les publicités qui sont détenteurs du cookie. C’est ce type de cookie informatique qui offre la possibilité de proposer des publicités ciblées. Par exemple : avez-vous constaté qu’après avoir cherché « anti-puces » sur google les contenus sponsorisés des réseaux sociaux affichent des produits en lien avec les chiens et chats ? C’est, entre autre, grâce à cette technologie que nous mettons en place le retargeting.

Cookies optionnels

Destinés à optimiser l’expérience utilisateur, ces cookies optionnels ne sont pas indispensables à la bonne marche du site, mais permettent de personnaliser le parcours du visiteur. Exemple : une sélection de produits recommandés en fonction de vos recherches ou des articles mis au panier.

Quelles réglementations autour des cookies informatiques ?

Vous l’avez compris, c’est un vaste sujet et les dérives peuvent être nombreuse quand on touche aux données personnelles. Pour cela, il existe le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) qui encadre la collecte et le traitement des données personnelles des internautes. C’est la CNIL qui veille à la bonne application de ces règles.

Le RGPD qu’est-ce que c’est ?

Comme nous le disions, le RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne. Elle permet une harmonisation des règles afin de garantir la sécurité des utilisateurs du sol Européen. Tout organisme ou entreprise, peu importe sa taille, son pays d’implantation ou son activité est concerné par cette mise en conformité. Pour en savoir plus retrouvez des guides très complets sur le site de la CNIL.

Ok mais, qu’est-ce que la CNIL ?

La CNIL c’est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Cette autorité administrative indépendante a été créée par la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978. Elle est chargée de veiller à la protection des données privées et publiques. Le site de la CNIL propose toutes sortes de services en ligne et d’outils pour vous protéger en ligne.

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La large question de la protection des données, au-delà des cookies informatiques

Sans cesse en mouvement, la question des données personnelles sur le web demande à ce que chacun soit informé et responsabilisé sur ses usages afin d’éviter les dérives. Cet article en tête, nous vous proposons une série d’articles à venir, afin que vous deveniez expert du sujet et surtout que vous puissiez protéger vos données !

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