Comment optimiser son site pour la recherche vocale ?

Depuis quelques années, l’utilisation de la recherche vocale et des assistants vocaux ne cesse de croître.

En 2018, sur les 3,3 milliards de requêtes effectuées quotidiennement à l’échelle mondiale, près d’une sur 5 a été réalisée par le biais de la recherche vocale.

De plus, selon une étude prédictive de Comscore menée en 2016, près de 50% de l’ensemble des recherches seront des recherches vocales d’ici à fin 2020. 

Vous l’aurez donc compris, les internautes ont modifié la façon dont ils recherchent des informations sur les moteurs de recherche.

Cet état des lieux confirme donc la nécessité pour les entreprises de prendre en compte cette mutation en optimisant leur SEO pour la recherche vocale.

Mais alors, comment optimiser son site pour la recherche vocale ?

C’est la question à laquelle nous allons répondre à travers cet article.

Favorisez l’utilisation de mots-clés conversationnels

Le développement de la recherche vocale a pour effet de modifier les requêtes des internautes et donc de faire évoluer l’usage des mots-clés.

En effet, les mots-clés à succès qui permettent aux entreprises d’optimiser leur référencement pour des requêtes écrites voient leur efficacité diminuer au profit de mots-clés pensés pour le vocal.

Le constat est simple : quand un internaute a recours à la recherche vocale, il parle à son téléphone comme s’il parlait à quelqu’un. Ainsi, les termes qu’il va renseigner pour effectuer sa recherche ne seront pas les mêmes que s’il écrivait sa requête.

Au lieu d’écrire “meilleurs restaurants Caen” il va plutôt demander “quels sont les meilleurs restaurants de Caen ?” ou encore “Dis-moi quels sont les meilleurs restaurants à Caen”.

Comme nous pouvons le voir, l’intégration de mots et de phrases de la vie quotidienne dans les termes de recherche a pour effet de modifier les requêtes émises par les internautes en les rendant plus longues. 

Personnage marchant et effectuant une recherche vocale via son smartphone.

Les requêtes de recherche vocale contiennent généralement entre 3 et 5 mots-clés (voire plus). Vous devez donc réfléchir à inclure des mots-clés de longue traîne dans vos contenus.

Bien souvent, les requêtes de recherche vocale prennent la forme de questions et utilisent donc des mots-clés interrogatifs tels que “qui”, “comment”, “qu’est-ce que”, “pourquoi”, “où”, “quand”…

Vous devez donc également penser à inclure ce type de mots directement dans vos contenus.

L’utilisation de ces mots-clés par votre entreprise repose sur votre connaissance des termes et expressions utilisés par vos clients.

C’est pourquoi vous devez découvrir quelles sont les phrases et les questions pertinentes au regard de votre secteur d’activité (grâce à des outils comme Ahrefs ou Answer the public) pour créer des contenus qui répondent à ces interrogations.

Optimisez votre SEO local pour la recherche vocale

Beaucoup d’entreprises négligent le SEO local au profit du SEO classique à tort.

Pourquoi ?

Car une grande partie des recherches vocales sont des recherches incluant des critères géographiques et des requêtes concernant des informations sur les entreprises.

Ces requêtes peuvent être généralistes telle que “quels sont les meilleurs restaurants italien près d’ici ?” ou plus spécifiques comme “A quelle heure ferme le restaurant La Trattoria ?”.

A partir de ces requêtes, Google détermine la position de l’internaute et lui fournit des suggestions de résultats les plus pertinentes.

Capture écran d'une page de résultats de recherche Google montrant les résultats SEO local.

C’est la raison pour laquelle vous devez compléter et tenir à jour votre fiche Google My Business.

Vous devez veiller à renseigner l’ensemble des informations en lien avec votre entreprise : adresse, numéro de téléphone, activité, horaires d’ouverture… À tenir à jour votre fiche en répondant aux avis clients. Cela pour que l’assistant Google puisse accéder facilement à ces informations.

Fiche Google My Business de Pack Digital.

En rendant l’ensemble des informations de votre entreprise disponibles, vous permettez à Google de répertorier votre entreprise et ainsi à améliorer son référencement

Avoir un site responsive ou mobile friendly

Les recherches vocales sont presque uniquement réalisées par l’intermédiaire de terminaux mobiles (smartphones, tablettes…).

En effet, selon une étude de Search Foresight le mobile est le terminal sur lequel les français utilisent le plus les assistants vocaux (ils sont 44% à l’utiliser sur mobile contre uniquement 20% sur ordinateur). 

Il faut également savoir qu’un site mobile friendly a plus de chances d’être mis en avant par Google qu’un site qui ne l’est pas.

C’est la raison pour laquelle vous devez optimiser la conception de votre site web afin qu’il soit mobile friendly. Si les internautes ont des difficultés pour naviguer sur votre site en utilisant un mobile; ils ne resteront pas sur votre site et vous obtiendrez un taux de rebond important.

Personnage montrant les différences de formats entre écrans (responsive design).

De plus, les habitudes de lecture sur les terminaux mobiles diffèrent de celles sur ordinateur. Les internautes sur mobile privilégient un contenu à la fois simple et clair qui va directement à l’essentiel. Ils tendent également à parcourir rapidement les contenus en ne lisant parfois que leurs titres et sous-titres.

Afin d’optimiser la lisibilité de votre site sur mobile, vos pages doivent :

  • Être aérées en comportant de nombreux espaces
  • Être composées de phrases courtes
  • Contenir des mots facile à comprendre
  • Avoir des titres accrocheurs

Pour évaluer si votre site respecte bien la norme mobile friendly, vous pouvez utiliser l’outil de test Google Mobile Friendly. Il vous dressera un rapport complet sur les éléments spécifiques que vous devrez améliorer si tel est le cas.

Optimisez votre contenu pour apparaître dans les featured snippets

Les featured snippets vous aident à améliorer votre référencement pour la recherche vocale.

Mais que sont les featured snippets ?

En terme de SEO, un featured snippets est également appelé la position 0 puisqu’elle se trouve au-dessus ou à côté du premier résultat de recherche.

Capture écran d'une page de résultats de recherche Google montrant un featured snippet.

Les featured snippets permettent aux internautes d’obtenir une réponse très rapide; sans avoir à cliquer sur un lien présent dans les résultats de recherche.

Néanmoins de façon générale, les internautes ne s’arrêtent pas à la simple lecture du featured snippet mais poursuivent sur le site afin de consulter la totalité de réponse.

Vous l’aurez compris, le fait de se placer dans les featured snippets accroît considérablement le volume de trafic d’un site. C’est pourquoi vous devez optimiser vos contenus afin d’augmenter vos chances d’apparaître dans les featured snippets.

Mais comment faire ?

Ce qu’il faut comprendre, c’est que pour apparaître dans les featured snippets, vous devez faire en sorte que votre contenu apporte une réponse “audible” aux internautes puisque les moteurs de recherche vont la dicter.

L’optimisation de vos contenus pour apparaître dans les featured snippets passe par 2 éléments :

  • Vos contenus doivent répondre à une question
  • Vous devez cibler des mots-clés de longue traîne

Votre contenu doit fournir la bonne réponse à la question et doit également être celui qui y répond le mieux.

Concernant le format de vos réponses vous pouvez :

  • Décomposer vos contenus en plusieurs étapes
  • Utiliser des médias (images, vidéos…)
  • Rendre vos contenus très simple à lire de telle sorte à ce que même des novices puissent les comprendre
Capture écran d'une page de résultats de recherche Google montrant un exemple de featured snippet.

Le format liste est très apprécié par Google qui le met souvent en avant dans ses featured snippets. Il facilite la retranscription vocale.

Vos contenus doivent être faciles à lire

Les résultats mis en avant par Google dans les featured snippets doivent pouvoir être compris par un novice. Vous devez donc utiliser un vocabulaire simple qui se compose majoritairement de mots facilement prononçables.

Vous devez faire en sorte que vos contenus soient explicites, la recherche vocale doit pouvoir se passer de visuels.

De cette façon les internautes comprendront vos contenus sans avoir à le lire et ainsi vos chances d’apparaître dans les featured snippets pour des requêtes vocales seront plus grandes.

Créez une page FAQ pour optimiser la recherche vocale

Un moyen efficace d’optimiser le référencement de son site réside; c’est la création une page FAQ répondant aux questions fréquemment posées par vos clients.

La création d’une page FAQ permet à vos contenus d’être plus conversationnels. Aidant Google en facilitant l’extraction des informations présentes sur votre site pour répondre aux requêtes de recherche vocales.

Groupe de personnages tenant des points d'interrogation dans leurs mains.

Les recherches des internautes étant de plus en plus spécifiques, vous devez les anticiper en répondant à des questions précises.

N’oubliez pas que vous devez produire des réponses succinctes à ces questions. Pour augmenter vos chances d’apparaître non seulement dans les résultats de recherche vocale; mais aussi en position zéro (càd dans les featured snippets).

La majeure partie des entreprises créent une page FAQ sur une seule et unique page. Lorsque vous cliquez sur l’une des questions, un bandeau contenant une réponse courte apparaît sans que vous ne changiez de page.

Capture écran de la page FAQ de decathlon. Optimiser pour la recherche vocale

Cependant, Google n’est pas en mesure de séparer le contenu d’une même page pour donner à l’internaute l’extrait contenant la réponse qu’il souhaite obtenir.

Une bonne pratique consiste à créer une page pour chacune des réponses. Cela afin que Google comprenne ce principe de questions / réponses et propose ainsi vos réponses dans les résultats de recherche vocale.

Vous devez donc créer une page de question sur laquelle chaque question redirige vers une autre page où se trouve la réponse. En créant ce contenu, vous améliorer de fait votre référencement sur les recherches vocales.

L’usage de la recherche vocale ne va cesser de croître dans les années à venir. C’est pourquoi votre entreprise doit dès maintenant optimiser son SEO pour la recherche vocale si vous ne souhaitez pas voir votre référencement diminuer. 

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